Четыре ключа к маркетингу услуг, Гарри Беквит

Четыре ключа к маркетингу услуг, Гарри Беквит
Автор: Гарри Беквит
Доступно в форматах: EPUB | PDF | FB2
Страниц: 224
Год издания: 2005
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна - ее нельзя увидеть, услышать или потрогать. Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий. Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Отзывы


Те, кто смотрел эту страницу, также интересовались:

Современное делопроизводство, Н. М. Березина, Е. П. Воронцова, Л. М. Лысенко
Современное делопроизводство, Н. М. Березина, Е. П. Воронцова, Л. М. Лысенко
Эффективное управление персоналом, Боб Адамс
Эффективное управление персоналом, Боб Адамс
Сценарное планирование. Связь между будущим и стратегией, Матс Линдгрен, Ханс Бандхольд
Сценарное планирование. Связь между будущим и стратегией, Матс Линдгрен, Ханс Бандхольд

Часто задаваемые вопросы

1. Какой формат книги выбрать: PDF или FB2?
Тут все зависит от ваших личных предпочтений. На сегодняшний день, каждый из этих типов книг можно открыть как на компьютере, так и на смартфоне или планшете. Все скачанные с нашего сайта книги будут одинаково открываться и выглядеть в любом из этих форматов. Если не знаете что выбрать, то для чтения на компьютере выбирайте PDF, а для смартфона - FB2.

2. Можно ли книги с вашего сайта читать на смартфоне?
Да. Как для iPhone, так и для телефонов на базе Android есть много удобных программ для чтения книг.

3. В какой программе открыть файл PDF?
Для открытия файла PDF Вы можете воспользоваться бесплатной программой Acrobat Reader. Она доступна для скачивания на сайте adobe.com